Syarat & Ketentuan

1. Pengantar

Selamat datang di SLOTO69. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan dan transaksi di website SLOTO69. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.

Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan SLOTO69.

2. Definisi

3. Pendaftaran Akun

3.1 Persyaratan Akun

• Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun
• Informasi yang diberikan harus akurat dan lengkap
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun
• Setiap aktivitas yang terjadi di akun Anda menjadi tanggung jawab Anda

3.2 Pembatasan Akun

• Dilarang membuat akun dengan informasi palsu
• Dilarang menggunakan akun orang lain tanpa izin
• Dilarang melakukan aktivitas penipuan melalui akun
• SLOTO69 berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan

4. Produk dan Harga

4.1 Ketersediaan Produk

• Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu
• Pemesanan produk yang habis dapat dibatalkan
• Gambar produk mungkin berbeda dengan实物 (warna mungkin bervariasi)
• Deskripsi produk dapat diperbarui tanpa pemberitahuan

4.2 Harga dan Promo

• Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Harga yang berlaku adalah harga saat checkout
• Promo memiliki syarat dan ketentuan khusus
• SLOTO69 berhak membatalkan promo yang disalahgunakan

5. Transaksi dan Pembayaran

5.1 Proses Pemesanan

• Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi
• Pembayaran harus diselesaikan dalam 24 jam
• Pesanan dapat dibatalkan jika pembayaran tidak diterima
• Konfirmasi pesanan akan dikirim via email/SMS

5.2 Metode Pembayaran

• Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI)
• E-Wallet (OVO, Gopay, Dana, LinkAja)
• Kartu Kredit (Visa, MasterCard)
• Virtual Account dan Convenience Store

5.3 Verifikasi Pembayaran

• Pembayaran diverifikasi secara otomatis oleh sistem
• Verifikasi manual membutuhkan waktu 1-2 jam
• Bukti transfer harus dikirim jika verifikasi otomatis gagal
• Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi

6. Pengiriman dan Penerimaan

6.1 Waktu Pengiriman

• Pesanan diproses dalam 1x24 jam setelah pembayaran
• Waktu pengiriman tergantung lokasi dan kurir
• Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan
• Keterlambatan pengiriman diluar kendali SLOTO69

6.2 Biaya Pengiriman

• Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat dan lokasi
• Biaya pengiriman ditampilkan sebelum checkout
• Gratis ongkir berlaku dengan syarat tertentu
• Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan

6.3 Penerimaan Barang

• Penerima harus memeriksa kondisi barang sebelum tanda tangan
• Keluhan barang rusak harus dilaporkan maksimal 2x24 jam
• Foto bukti diperlukan untuk klaim kerusakan
• Penerima bertanggung jawab jika alamat tidak jelas

7. Pengembalian dan Refund

7.1 Syarat Pengembalian

• Produk cacat atau tidak sesuai deskripsi
• Pengajuan dalam 7 hari setelah barang diterima
• Produk dalam kondisi original packaging
• Semua aksesori dan bonus harus dikembalikan

7.2 Proses Refund

• Refund diproses dalam 3-7 hari kerja
• Metode refund sesuai dengan metode pembayaran awal
• Biaya admin refund dikenakan untuk beberapa metode
• Refund dalam bentuk saldo tidak dapat dikembalikan tunai

7.3 Garansi Produk

• Garansi mengikuti ketentuan manufacturer
• Kartu garansi harus dilengkapi dan disimpan
• Klaim garansi melalui service center resmi
• Kerusakan akibat kelalaian tidak termasuk garansi

8. Tanggung Jawab Pengguna

9. Aktivitas yang Dilarang

10. Hak Kekayaan Intelektual

11. Pembatasan Tanggung Jawab

12. Penghentian Layanan

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan layanan SLOTO69 akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta Selatan.

14. Perubahan Syarat dan Ketentuan

SLOTO69 berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif setelah diposting di website. Pengguna disarankan untuk secara berkala meninjau Syarat dan Ketentuan ini.

15. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami: